Datorhjälp - Felsökning & Reparation av datorer

Din specialist på datorer, service, reparationer och nätverksteknik i Sundsvall
Ring oss – 060 – 785 20 10 – alla dagar i veckan!

Skriv ut

Skärmen är svart

En svart skärm på din bärbara dator kan orsakas av flera olika problem, från enkla mjukvarufel till mer komplexa hårdvaruproblem. Här är en steg-för-steg guide för att diagnostisera och potentiellt åtgärda en svart skärm:

Kontrollera om datorn är på

  • Lyssna på fläktar och hårddisk: Även om skärmen är svart, kan du ofta höra om datorn faktiskt är på genom ljuden från fläktarna och hårddisken.
  • Kontrollera strömindikatorn: Se om strömindikatorn lyser, vilket indikerar att datorn får ström.

Utför en hård omstart

  • Håll ned strömbrytaren i 10-15 sekunder för att tvinga datorn att stänga av. Slå sedan på den igen för att se om problemet kvarstår. Detta kan lösa tillfälliga mjukvaruproblem som orsakar svart skärm.

Kontrollera externa skärmar

  • Om du har en extern skärm ansluten, koppla bort den för att se om din bärbara dators skärm återupptar funktionen. Ibland kan datorn omdirigera videoutmatningen till den externa skärmen som standard.

Justera ljusstyrkan

  • Prova att öka ljusstyrkan med tangentbordets snabbtangenter, då skärmen kan vara inställd på lägsta ljusstyrka.

Kontrollera skärmens anslutning

  • Om du är bekväm med att öppna din bärbara dator, kan du kontrollera att skärmkabeln är korrekt ansluten till moderkortet. En löst sittande eller skadad skärmkabel kan orsaka svart skärm.

Anslut till en extern skärm

  • Anslut din bärbara dator till en extern skärm eller TV med en HDMI-kabel. Om den externa skärmen visar ditt skrivbord, indikerar det ett problem med den bärbara datorns inbyggda skärm och inte med grafikkortet eller andra interna komponenter.

Testa i säkert läge (för Windows)

  • Om du misstänker att problemet är mjukvarurelaterat, försök att starta datorn i Säkert Läge. Detta kan hjälpa dig att diagnostisera och lösa mjukvaruproblem.

Återställ/installera om operativsystemet

  • Som en sista utväg, och om du kan se att datorn arbetar med en extern skärm, överväg att återställa eller installera om operativsystemet. Detta kan lösa problem orsakade av allvarlig mjukvarukorruption.

Ficklampstricket

  • Ta en ficklampa och håll mot skärmen, om du kan se texte och annat men att skärmen inte lyser upp har du problem med bakgrundsbelysningen. Detta är ett hårdvarufel som kräver avancerad reparation.

Behöver du hjälp med datorn?