Datorhjälp - Datorvirus - Ominstallation av dator - Felsökning & Repearation av datorer

dllogob

Din specialist på datorservice, reparationer och nätverksteknik i Sundsvall

Dataräddning

Alltid fasta priser - ingen timdebitering!

Har du filer och dokument lagrat på en dator, hårddisk, mobiltelefon eller annat lagringsmedia som inte längre fungerar ?

Vi kan göra en analys av lagringsmediat och se om något går att rädda.
En analys kostar 299kr och du får en full rapport om varför enheten inte fungerar och möjliga lösningar hur vi kan försöka rädda er data.

Ansvarsförsäkring gäller ej på dataräddning

Datorlabbet är ansvarsförsäkrade via Folksam, vid dataräddning sker vårt arbete på trasiga eller redan skadade enheter vilket gör att vår ansvarsförsäkring inte gäller. Du anlitar oss på egen risk med förståelse att din data kan komma att försvinna. Kontakta oss för mer detaljer.

Behöver du hjälp med dataräddning?

Hur dataräddning går till

Tänk på detta!

Dataräddning är ingen garanti på att du kan få tillbaka dina filer. Det är ett försök att få ut dem med teknik som finns tillgänglig just nu. Om vi inte ser stora möjligheter att försöka läsa ut data brukvar vi avråda från det, även om vi tror att det finns en chans så kan vi inte garantera att något kan räddas - eller hur mycket.

Steg 1 - Analys och utredning

Första steget är alltid att ansluta hårddisken, minneskortet eller usb-minnet till en maskin som försöker identifiera och se om filerna kan hittas av datorn.
Detta görs på speciella datorer med Linux.

Nästa steg är visuell och audiell undersökning, kan man höra om läshuvudet rör sig som det ska, om hårddisken startar upp ordentligt och rör sig och eventuella missljud t.ex. klick eller skrapningar. Utifrån detta kan man sedan bedöma vad nästa steg är i att försöka få ut informationen.
I vissa fall kan data läsas ut redan här och då görs detta utan ytterligare kostnader.

Kostnad: 299kr

Dataräddning nivå 1

För USB-minnen och minneskort är vanligaste skadan att usb-kontakten brutits av eller minneskort som brutits. På dessa är det lödning som gäller och brukar ofta gå fint att rädda.

För hårddiskar använder vi utrustning från Acelab och SalvationData som är fristående enheter för att läsa ut data från skadade diskar och enheter, t.ex. SSD-diskar.

Kostnad: 499kr (inkluderar analysavgiften på 299)

Dataräddning nivå 2

Kan vi inte läsa ut data så sitter felet ofta mekaniskt i hårddisken, t.ex. skadade skivor, läsarm eller elektronik.
Detta steget kräver att vi köper in en extra hårddisk likadan som du redan har för att donera kretskortet från, vad vi gör är att byta kretskortet från donator-hårddisken och löda lös och flytta hårddiskens mjukvara från din trasiga till donator-kortet.
Köp inte in en extra hårddisk själv utan att konsultera oss först då det skiljer sig med hårdvarunummer och liknande!


Kostnad: Cirka 1500kr plus kostnaden för en donator-hårddisk 
(inkluderar analysavgiften på 299)

Dataräddning nivå 3

Om inte heller byte av kretskort och styrkort fungerar måste hårddisken öppnas.
Även här krävs att det finns en identisk hårddisk tillgänglig, köp inte in en extra hårddisk utan att konsultera oss först då det skiljer sig med hårdvarunummer och liknande!

Vad vi gör är att öppna din gamla hårddisk och flytta över läsarmar och motor från donatordisken till din trasiga, även elektroniken i samma omfattning som i nivå 2. Detta sker i totalt dammfri miljö och kräver extrem precision och noggrannhet. Ibland kan vi göra åt andra hållet, att bara dina skivor som innehåller dina filer flyttas till donatordisken, det varierar utifrån analysen vad felet tros vara.


Kostnad: Cirka 3000kr plus kostnaden för en donator-hårddisk. 
(inkluderar analysavgiften på 299)

Hur vi hanterar din data

Vi tittar aldrig på dina filer, dokument eller bilder. Vi använder verktyg som talar om för oss om en fil är trasig helt eller delvis.
När vi arbetar med dina filer görs detta alltid på lagringsenheter som är fullt krypterade och alltid raderas efteråt.

För närvarande erbjuder vi inte datorhjälp eller service på Apple/Machintosh.

Exempel på problem vi löser

Dator som inte längre startar

Om din dator rapporterar att den inte längre kan hitta hårddisken gör vi en analys och försöker rädda data.

Vattenskador

Om du råkat spilla vätska på din bärbara eller stationära dator, dra genast ur ström och batteri och kontakta oss för dataräddning.

Brand eller fysisk skada

Om din laptop, minneskort, hårddisk eller liknande brunnit eller utsatts för mekanisk skada kan vi analysera och se vad som kan räddas.

Mobiltelefoner

Om du skadat din telefon, tappat i vatten eller brutit den så den inte längre startar - vi kan analysera den och försöka få ut dokument och bilder från din telefon.